Politique de confidentialité
Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site maisonlestillets.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par AUCLAIR MESSERER dans le cadre de l’exploitation de la maison d’hôtes Maison Les Tillets.
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
AUCLAIR MESSERER
Entrepreneur individuel
34 Grand Rue
71800 Bois-Sainte-Marie – France
SIRET : 882 420 763 00014
TVA intracommunautaire : FR90882420763
Téléphone : 06 89 92 53 66
Email : contact@maisonlestillets.com
Site : https://maisonlestillets.com
Respect de la réglementation
AUCLAIR MESSERER s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment :
– Le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (RGPD)
– La loi Informatique et Libertés modifiée du 6 janvier 1978
Données personnelles collectées
Lors de l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées notamment via les formulaires de contact ou de demande de réservation.
Les informations susceptibles d’être collectées sont :
– Nom et prénom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Informations relatives à la demande de séjour ou de réservation
– Toute information transmise volontairement via le formulaire de contact
La navigation sur le site peut également entraîner la collecte de données techniques telles que l’adresse IP ou des données de navigation via des cookies.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
– Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
– Gérer les demandes de réservation et les séjours
– Assurer la communication avec les clients avant, pendant et après le séjour
– Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site
– Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Base légale des traitements
Les traitements de données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :
– Le consentement de l’utilisateur lors de l’envoi d’un formulaire de contact
– L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles dans le cadre d’une demande de réservation
– L’intérêt légitime du responsable du traitement pour améliorer les services et assurer la sécurité du site
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
De manière générale :
– Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact
– Les données liées à une réservation peuvent être conservées pendant la durée nécessaire aux obligations administratives et fiscales
– Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées uniquement à :
– AUCLAIR MESSERER en qualité de responsable du traitement
– Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance)
Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données traitées.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Hébergement du site
Le site est hébergé par :
OVH SAS
2 rue Kellermann – BP 80157
59053 Roubaix Cedex 1 – France
RCS Lille Métropole 424 761 419
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :
– Droit d’accès aux données
– Droit de rectification des données inexactes
– Droit d’effacement des données
– Droit de limitation du traitement
– Droit d’opposition au traitement
– Droit à la portabilité des données
– Droit de retirer son consentement à tout moment
– Droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
En cas de litige ou de désaccord concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr
Cookies et traceurs
Lors de la navigation sur le site maisonlestillets.com, des cookies peuvent être déposés sur le terminal de l’utilisateur.
Un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies lors de sa première visite.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne nécessitent pas de consentement préalable.
Les cookies de mesure d’audience ou de services tiers sont désactivés par défaut et ne sont activés qu’après consentement explicite.
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via les paramètres de son navigateur ou via le gestionnaire de cookies du site.
Sécurité des données
AUCLAIR MESSERER met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur divulgation, leur altération ou leur destruction.
Sous-traitance
Le responsable du traitement peut faire appel à des prestataires techniques pour assurer certaines prestations nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance, sécurité).
Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD et s’engagent à respecter les obligations légales en matière de protection des données personnelles.
Dernière mise à jour
La présente politique de confidentialité a été mise à jour le 2 mars 2026.